Rujukan Laman

Dasar Privasi mudahbet untuk akaun anda

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, menggunakan laman ini, atau menghantar pertanyaan privasi.

Data PendaftaranKuki LamanAkses MalaysiaSemakan Akaun
mudahbet Dasar Privasi mudahbet untuk akaun anda
SALURAN PERTANYAAN

Hubungi kami untuk permintaan privasi

Untuk perkara privasi, anda tidak perlu meneka saluran mana yang sesuai. Hantar e-mel, guna borang mesej dalam laman, atau mula dari akaun anda jika mahu semakan yang lebih pantas. Sertakan nama akaun, emel berdaftar atau nombor telefon berdaftar supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan cepat. Kami akan jawab melalui saluran yang anda pilih selepas pengesahan identiti ringkas.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan jika anda mahu tahu data apa yang kami simpan, bagaimana kuki digunakan, atau bagaimana kami memproses permintaan pembetulan. Sertakan butiran asas supaya semakan akaun boleh dibuat dengan lebih cepat.

Borang Dalam Laman

Jika anda lebih suka menaip terus di laman, gunakan borang mesej untuk hantar permintaan data atau perubahan maklumat. Laluan ini sesuai untuk soalan ringkas yang memerlukan jejak bertulis.

Semakan Akaun

Masuk ke akaun anda untuk lihat butiran berdaftar dan semak semula maklumat yang anda mahu kemas kini. Cara ini membantu kami padankan identiti sebelum kami membuat perubahan yang diminta.

PENGENDALIAN DATA

Langkah kami menjaga privasi anda

Kami mengendalikan privasi dengan prinsip minimum perlu: kumpul, guna dan simpan hanya apa yang diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan dan pertanyaan anda.

Data Minimum

Kami hanya kumpul butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun dan komunikasi, seperti nama, emel, nombor telefon, maklumat peranti dan log akses. Itu membantu kami mengesahkan permintaan anda tanpa menyimpan maklumat yang tidak perlu.

Kuki Sesi

Kuki sesi menyimpan pilihan bahasa, keadaan log masuk dan langkah yang sedang berjalan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar anda, tetapi beberapa paparan mungkin perlu diisi semula selepas itu.

Keselamatan Akaun

Akses dalaman dihadkan kepada staf yang perlu melihat data anda untuk tugasan tertentu. Kami gunakan kata laluan, semakan identiti dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk membantu mengurangkan akses tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Kami simpan rekod hanya selagi perlu untuk operasi akaun, semakan pertikaian, pematuhan dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, maklumat dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda berubah, hantar permintaan melalui sokongan dan berikan maklumat berdaftar untuk padanan identiti. Kami akan semak sama ada perubahan boleh dibuat dan maklumkan langkah seterusnya.

Hubungi Privasi

Untuk soalan tentang data, perkongsian atau cara kami menggunakan kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersenarai. Kami akan balas selepas semakan asas selesai dan permintaan anda disahkan.

Soalan privasi yang biasa

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, akses dan permintaan perubahan. Jika anda perlukan semakan yang lebih khusus, anda boleh terus hubungi kami melalui saluran sokongan yang disenaraikan. Kami akan padankan permintaan anda dengan butiran berdaftar supaya tindakan boleh dibuat dengan lebih cepat dan teratur.

Biasanya kami simpan nama, maklumat hubungan, data log masuk, maklumat peranti, log akses dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun. Kami hanya ambil apa yang diperlukan untuk mengurus akses, keselamatan dan sokongan.

Kuki membantu laman mengingati sesi anda, pilihan bahasa dan langkah yang belum selesai. Ia juga membantu kami faham halaman mana yang gagal memuat atau memerlukan pembaikan supaya pengalaman anda kekal teratur.

Hanya staf dan pembekal perkhidmatan yang perlu melihat data itu untuk operasi, sokongan atau semakan keselamatan. Kami hadkan akses mengikut tugas, dan perkongsian dibuat hanya apabila perlu untuk tujuan tersebut.

Kami simpan maklumat hanya selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dianonimkan mengikut proses kami.

Ya. Jika maklumat anda berubah, hantar permintaan melalui sokongan dan sertakan butiran berdaftar supaya kami boleh sahkan identiti. Selepas semakan, kami akan kemas kini rekod yang berkenaan jika dibenarkan.

Gunakan e-mel sokongan, borang mesej dalam laman atau akaun anda jika anda mahu jejak yang lebih jelas. Kami akan balas melalui saluran pilihan anda selepas semakan asas selesai.

Kami boleh kemas kini dasar ini apabila proses data, keperluan undang-undang atau saluran sokongan berubah. Versi baharu akan dipaparkan di laman ini supaya anda boleh semak semula bila perlu.